お知らせ

2019年1月16日

「iOS版アプリバージョン1.1.0」をお使いのお客さまへ

2019年1月17日(木)に、Myフォトアプリのバージョンアップを行います。

上記日程より、本アプリを立ち上げた際、アプリアップデートのお知らせが表示されます。引き続き本アプリをご利用いただくためには、アップデートを実施いただく必要がございますので、お知らせに沿ってアップデートのご対応をお願いいたします。
※アップデートを実施いただかないと、本アプリはご利用いただけません

ただし、「iOS版アプリバージョン1.1.0」をお使いの場合は、本アプリ内で表示されるアップデートのお知らせから、アップデートいただくことができません。

大変お手数ではございますが、App Storeより手動でアップデートのご対応をお願いいたします。

2018年12月27日

システムの不具合について

2018年12月26日(水)13時~12月27日(木)12時にかけて、Myフォトのシステムに不具合が発生し、アプリの利用(ログイン)、およびサービスへのお申し込み・解除が正常に行えない事象が発生しました。現在は復旧しております。

お客さまには多大なご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

2018年12月27日

年末年始休業のお知らせ

平素より「Myフォト」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

下記の期間、年末年始休業につき、工場の印刷・出荷およびサポート対応の業務全般を停止いたします。

2018年12月28日(金)~ 2019年1月6日(日)

休業期間中のご注文は、1月7日(月)より順次発送させていただきます。メール等でのお問合せは、1月7日(月)以降の対応とさせて頂きます。

※休業明け直後は、ご注文確認や問合せ回答が遅れる可能性がございます。
※運送会社においても年末・年始休業期間は特別期間のため、お届けに遅延を生じる事が予想されます。

2018年12月14日

iOS版サービスの提供開始について

「Myフォト」のiOS版を2018年12月14日(金)に提供開始しました。是非ご利用ください。

2018年12月8日

メンテナンスのお知らせ

2018年12月12日(水)AM8:00~9:00にシステムメンテナンスを実施します。

サービスがご利用できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

2018年12月3日

iOS版サービス開始時期について

iOS版は、2018年12月上旬以降にサービス開始予定です。
サービス開始まで今しばらくお待ちください。

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